Informativa sulla Privacy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2025

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito e la piattaforma Woolkye è:

Woolkye S.r.l.

C.F. e P.IVA: 10611711218

PEC: woolkye.srl@pec.it

Sede legale: Via Belvedere, 52, 80127 Napoli (NA)

E-mail: support@woolkye.com

Per eventuali richieste in materia di privacy è possibile contattare il Titolare scrivendo all'indirizzo e-mail indicato nella sezione contatti della piattaforma.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali conferiti dall'OWNER in fase di registrazione o durante l'utilizzo della piattaforma saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Erogazione dei servizi di piattaforma: pubblicazione di annunci, gestione delle prenotazioni, comunicazione con i WORKER, accesso all'area riservata – base giuridica: esecuzione di un contratto;
  • Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili connessi all'erogazione dei servizi – base giuridica: obbligo legale;
  • Gestione dei pagamenti e dei rapporti contrattuali con l'OWNER – base giuridica: esecuzione di un contratto;
  • Invio di comunicazioni di servizio e informative relative alla piattaforma – base giuridica: legittimo interesse del titolare;
  • Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale – base giuridica: legittimo interesse.

3. Tipologie di dati trattati

I dati trattati possono comprendere:

  • Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, e-mail, PEC, telefono);
  • Dati aziendali (ragione sociale, partita IVA, sede legale, legale rappresentante);
  • Dati tecnici di utilizzo della piattaforma (IP, log di accesso, cronologia prenotazioni);
  • Dati economici e bancari (solo se necessari alla gestione dei pagamenti);
  • Altri dati eventualmente inseriti nei contenuti caricati sulla piattaforma (es. immagini, descrizioni, testi).

4. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. Woolkye S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, anche in conformità agli standard PCI DSS in caso di dati legati a transazioni elettroniche.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per un periodo proporzionato alle finalità del trattamento, e in particolare:

  • Per l'erogazione dei servizi: per tutta la durata del contratto e fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili;
  • Per finalità difensive: fino alla prescrizione dei diritti.

6. Comunicazione e diffusione

I dati potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

  • fornitori di servizi IT, hosting e gestione della piattaforma (in qualità di responsabili del trattamento);
  • soggetti incaricati della gestione dei pagamenti;
  • consulenti fiscali, legali o altri professionisti in ambito contrattuale;
  • autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

I dati non saranno oggetto di diffusione, salvo diverso obbligo di legge.

7. Trasferimenti all'estero

I dati non sono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. In caso di utilizzo di servizi basati su server extra UE, il Titolare si impegna a garantire adeguati livelli di protezione tramite clausole contrattuali standard o altri meccanismi conformi al GDPR.

8. Diritti dell'interessato

L'OWNER, in qualità di interessato, può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati;
  • diritto di rettifica e aggiornamento;
  • diritto alla cancellazione (cd. "diritto all'oblio");
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione;
  • diritto a revocare il consenso (laddove applicabile);

Le richieste possono essere esercitate scrivendo a: support@woolkye.com.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma, nonché strumenti analitici e di tracciamento solo previo consenso. L'utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner al primo accesso o attraverso l'apposita sezione dedicata.

10. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con effetto immediato.

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2025